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Termini e condizioni

Termini e condizioni

Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento:31 agosto 2025

Queste condizioni disciplinano le vendite effettuate da Anna Angiulli Quilling Artist tramite il sito www.annaangiulli.it. La vendita è disponibile solo per consegne in Italia.

1. Validità del contratto

Il contratto di vendita tra il Cliente e Anna Angiulli Quilling Artist si considera concluso al momento dell'accettazione dell'ordine e della conferma di pagamento, con invio di una e‑mail di conferma all'indirizzo indicato dal Cliente.

L'offerta dei prodotti e l'evasione degli ordini sono riservate esclusivamente ai Clienti con indirizzo di consegna situato in Italia. Ordini con consegna al di fuori dell'Italia non saranno accettati.

2. Prezzi e disponibilità

I prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA con aliquota pari allo 0%, salvo diverse disposizioni di legge. Eventuali variazioni dei prezzi non incidono sugli ordini già confermati.

I prodotti sono realizzati artigianalmente e, spesso, su commissione. La disponibilità può pertanto variare in base ai materiali e alle personalizzazioni richieste. In caso di impossibilità di evadere l'ordine, il Cliente sarà informato tempestivamente ed eventualmente rimborsato.

3. Spedizione dei prodotti

Le spedizioni vengono effettuate solo in Italia tramite corriere. Gli ordini sono affidati al corriere entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo cause di forza maggiore o imprevisti.

  • Spese di spedizione: 9,90 € per ordini inferiori a 60,00 €.
  • Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a 60,00 €.

Il Cliente deve indicare un indirizzo di consegna corretto e completo. In caso di indirizzo errato/incompleto, giacenze o riconsegne potranno comportare costi aggiuntivi a carico del Cliente.

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del collo e a segnalare eventuali danni o anomalie al corriere apponendo riserva di controllo e comunicandolo al Venditore entro 24 ore.

4. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Poiché i prodotti proposti sono realizzati artigianalmente su commissione e/o personalizzati, non è previsto reso né sostituzione, salvo difetti di conformità riscontrati e documentati.

5. Pagamenti

Le modalità di pagamento accettate sono:

  • Stripe (carte di credito/debito).
  • PayPal.
  • Bonifico bancario (i dati per il pagamento sono indicati in fase d'ordine).

La lavorazione e la spedizione dell'ordine hanno luogo solo dopo la verifica dell'avvenuto pagamento. Per i bonifici, l'evasione avviene una volta accreditato l'importo.

6. Responsabilità

Anna Angiulli Quilling Artist non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, eventi meteo eccezionali, disservizi dei vettori, provvedimenti dell'autorità, ecc.).

Non si risponde di danni derivanti da uso improprio o non conforme del prodotto rispetto alle indicazioni fornite.

7. Obblighi dell'acquirente

Il Cliente si impegna a:

  • fornire dati veritieri, completi e aggiornati;
  • non effettuare ordini con indirizzo di consegna fuori dall'Italia;
  • pagare il prezzo dovuto e le eventuali spese di spedizione;
  • collaborare per una corretta consegna (presidio all'indirizzo, recapiti attivi, eventuale delega).

8. Privacy e protezione dei dati personali

I dati conferiti dal Cliente (identificativi, di contatto e di pagamento) sono utilizzati esclusivamente per consentire l'acquisizione, la gestione e la spedizione dell'ordine. I dati non vengono conservati online dopo la spedizione, fatto salvo quanto necessario per adempimenti di legge (obblighi fiscali/contabili) e per la gestione di eventuali garanzie.

Il trattamento avviene nel rispetto del GDPR e della normativa italiana applicabile. Per informazioni dettagliate (diritti dell'interessato, base giuridica, tempi di conservazione, cookie, responsabile del trattamento) fare riferimento alla Privacy Policy.

9. Termini e condizioni d'uso del sito

L'accesso e l'uso del sito www.annaangiulli.it implicano l'accettazione dei seguenti termini:

  • I contenuti (testi, immagini, marchi e design) sono protetti da diritto d'autore; ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione.
  • È vietato l'uso del sito per finalità illecite o che possano pregiudicarne sicurezza e funzionalità.
  • Il sito può contenere collegamenti a risorse di terzi: Anna Angiulli Quilling Artist non è responsabile dei relativi contenuti o della loro disponibilità.
  • Pur curando l'accuratezza delle informazioni, non si garantisce l'assenza di errori o interruzioni del servizio; ci si riserva la facoltà di aggiornare o modificare contenuti e funzionalità in qualsiasi momento.
  • L'uso del sito è riservato a utenti maggiorenni o con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Per l'informativa sui cookie, si rimanda alla pagina Privacy Policy.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa a interpretazione, validità ed esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Matera.